הארנק שלך לא הולך לאיבוד יותר

תקנון האתר

עודכן: 8 בנובמבר 2026

1. כללי

האתר והמותג EZtrak מופעלים על ידי RHPURE, עסק בבעלות רונן מון, עוסק פטור מספר 211768742 ("העסק"). רכישה באתר ושימוש בו כפופים לתקנון זה. התקנון כתוב בלשון רבים לנוחות, ומתייחס לכל המגדרים.

2. המוצר

EZtrak הוא כרטיס איתור בגודל כרטיס אשראי. באייפון הוא מתחבר לאפליקציית Find My של Apple, ובאנדרואיד לאפליקציה Locate link. התמונות באתר להמחשה, וייתכנו הבדלים קלים בין התמונה למוצר.

3. מחירים ותשלום

• המחירים באתר בשקלים והם המחירים הסופיים. העסק הוא עוסק פטור ואינו גובה מע״מ.
• מבצעים וחבילות תקפים כל עוד הם מופיעים באתר. הסל מחשב אוטומטית את השילוב המשתלם ביותר.
• התשלום מתבצע בכרטיס אשראי בדף תשלום מאובטח של חברת סליקה מורשית. פרטי כרטיס האשראי לא מגיעים לעסק ולא נשמרים אצלו.
• ההזמנה נחשבת מאושרת רק אחרי אישור חברת האשראי. קבלה נשלחת לכתובת המייל שהוזנה בהזמנה.

4. משלוחים

• זמן אספקה: 3 עד 7 ימי עסקים מאישור ההזמנה.
• משלוח עד הבית ₪20, לנקודת איסוף ₪10. בהזמנה של 5 כרטיסים ומעלה המשלוח חינם.
• נקודת האיסוף מתואמת עם הלקוח בוואטסאפ אחרי ההזמנה.
• אם יתעכב משלוח, נעדכן את הלקוח בהקדם.

5. ביטול עסקה והחזרות

לפי מדיניות הביטולים וההחזרות. אפשר לבטל עסקה גם דרך טופס ביטול עסקה.

6. אחריות למוצר

אחריות ל-6 חודשים מיום קבלת המוצר, לפגמי ייצור.

7. שימוש במוצר

האיתור מתבסס על שירותים של צד שלישי (רשת Find My של Apple ואפליקציית Locate link), על חיבור Bluetooth ועל מצב הסוללה. העסק אינו אחראי לזמינות של שירותים אלה. המוצר אינו מכשיר אבטחה או הצלה. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי כל דין.

8. קניין רוחני

התכנים, העיצוב והלוגו באתר שייכים לעסק. אין להעתיק אותם בלי אישור. Apple, Find My ו-iPhone הם סימני מסחר של Apple Inc.

9. דין ושיפוט

על התקנון חלים דיני מדינת ישראל.

10. יצירת קשר

טלפון ווואטסאפ: 050-996-6191 · מייל: [email protected]

מדיניות ביטולים והחזרות

עודכן: 8 בנובמבר 2026. המדיניות לפי חוק הגנת הצרכן ותקנותיו.

ביטול עסקה

• אפשר לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת המסמך עם פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם.
• אזרח ותיק (65 ומעלה), אדם עם מוגבלות ועולה חדש: אם ההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העסק ללקוח, אפשר לבטל בתוך 4 חודשים, בתנאים שבחוק.

איך מבטלים

• דרך טופס ביטול עסקה באתר.
• בטלפון או בוואטסאפ: 050-996-6191.
• במייל: [email protected].

בהודעת הביטול יש לציין שם מלא ומספר תעודת זהות, ואם אפשר גם את מספר ההזמנה.

החזר כספי

• ההחזר יבוצע בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, לאמצעי התשלום שבו שולם.
• ביטול בגלל התחרטות: ייגבו דמי ביטול בגובה 5% ממחיר העסקה או ₪100, לפי הנמוך מביניהם. את המוצר יש להחזיר לכתובת העסק: האדמו״ר האמצעי 3, לוד.
• ביטול בגלל פגם, אי-התאמה לתיאור, או איחור באספקה: לא ייגבו דמי ביטול, והעסק יישא בעלות החזרת המוצר.

מוצר פגום

קיבלתם מוצר פגום או לא תקין? כתבו לנו בוואטסאפ עם תמונה, ונטפל בהחלפה או בהחזר.

מדיניות פרטיות

עודכן: 8 בנובמבר 2026

אילו פרטים נאספים

בעת הזמנה: שם, טלפון, מייל, כתובת למשלוח והערות לשליח. פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות בדף התשלום של חברת הסליקה, ולא מגיעים לעסק.

למה משתמשים בהם

לביצוע ההזמנה ולמשלוח, להפקת קבלה, וליצירת קשר בנוגע להזמנה. הפרטים לא נמכרים ולא מועברים לצד שלישי לשיווק.

מי מעבד את הפרטים בשבילנו

• אחסון האתר והשרת: Cloudflare.
• סליקה והפקת קבלות: חברת הסליקה (תקבול).
• שליחת מיילים על ההזמנה: Resend.
• הודעות שנשלחות אלינו בוואטסאפ: WhatsApp.

שמירה בדפדפן

האתר שומר את תוכן הסל בדפדפן שלכם, כדי שלא יימחק ברענון. אפשר למחוק אותו בכל רגע בכפתור "ריקון הסל". האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, אפשר לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. פנו אלינו: 050-996-6191 · [email protected]

הצהרת נגישות

עודכן: 8 בנובמבר 2026

אנחנו רוצים שכל אחד יוכל להשתמש באתר בקלות. האתר הותאם בהתאם להנחיות הנגישות לתכנים באינטרנט (WCAG 2.0 ברמה AA), ככל שהדבר אפשרי.

מה נעשה באתר

• ניווט מלא במקלדת, עם סימון ברור של המיקום וקישור "דלג למחיר ולהזמנה".
• תוויות קבועות לכל שדה בטופס, והודעות שגיאה שמוקראות לקורא מסך.
• חלונות שמוגדרים לקוראי מסך, וסגירה במקש Escape.
• ניגודיות צבעים מספקת, כפתורים בגודל נוח למגע, ותיאור טקסטואלי לתמונות.
• התאמה למסכים בכל גודל, ולמי שמעדיף פחות אנימציות.

נתקלתם בבעיה?

אם משהו באתר לא נגיש לכם, נשמח לשמוע ולתקן. רכז הנגישות: רונן מון · 050-996-6191 · [email protected]

ביטול עסקה

מלאו את הפרטים ונטפל בבקשה. אפשר לבטל גם בטלפון או בוואטסאפ: 050-996-6191. פרטים נוספים במדיניות הביטולים.